Редакция от 16.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие персональные данные собирает репетиторский центр «Репетишка» через сайт https://repetishka.online (далее — Сайт), зачем, на каком основании, как долго хранит и как защищает.
1.2. Оператор персональных данных: [ФИО ИП / название организации — заполните в «Настроить → Документы»], ИНН [ИНН — заполните в «Настроить → Документы»], ОГРНИП [ОГРНИП / ОГРН — заполните в «Настроить → Документы»], адрес для обращений: [адрес для писем — заполните в «Настроить → Документы»], электронная почта: repetishka@yandex.ru, телефон: 8-982-692-02-92 (далее — Оператор).
1.3. Политика размещена в свободном доступе на Сайте. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных».
1.4. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для указанных ниже целей, и не собирает лишнего.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, в том числе родитель (законный представитель) ребёнка, оставивший заявку.
3. Какие данные мы обрабатываем и зачем
Цель 1. Ответ на заявку и запись на пробное занятие (диагностику)
- Чьи данные: родители (законные представители), оставившие заявку на Сайте, и их дети — со слов родителя.
- Какие: имя родителя; номер телефона; удобный способ связи (позвонить / написать); имя и возраст ребёнка (по желанию); текст запроса в свободной форме; адрес страницы Сайта, с которой отправлена заявка, и сайта, с которого пришёл пользователь; метки рекламной кампании (UTM), если пользователь пришёл по рекламе; дата и время заявки и отметка о данном согласии.
- Основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); данные ребёнка — согласие его законного представителя.
- Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для связи, удаление, уничтожение.
- Срок хранения: до достижения цели, но не дольше 365 дней с момента заявки, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. Заявки старше этого срока удаляются с Сайта автоматически.
Цель 2. Заключение и исполнение договора на занятия
- Чьи данные: родители (законные представители) — заказчики услуг, и дети-ученики.
- Какие: ФИО родителя, телефон, электронная почта; имя, фамилия и возраст (класс) ребёнка; расписание и сведения об оплате занятий.
- Основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Срок хранения: срок действия договора, далее — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
Цель 3. Работа и безопасность Сайта
- Какие данные: IP-адрес и сведения о браузере.
- Зачем: защитить форму записи от спама (не больше 5 заявок в час с одного адреса) и учитывать один голос от одного посетителя в оценке статей.
- Как: IP-адрес для ограничения заявок хранится не дольше 1 часа; для оценок статей хранится только необратимая контрольная сумма (хеш), по которой нельзя восстановить IP-адрес.
- Основание: законный интерес Оператора в защите Сайта при условии, что не нарушаются права пользователей (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
3.1. Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья, национальности, религиозных и политических взглядах и другие специальные категории персональных данных. Пожалуйста, не указывайте их в заявке. Если такие сведения всё же переданы, они не используются ни для каких целей, кроме подбора занятий, и удаляются вместе с заявкой.
3.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Как мы обрабатываем данные
4.1. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера в Российской Федерации; запись, систематизация, хранение и уточнение данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4.3. Уведомление о заявке приходит Оператору на электронную почту. Получатели данных — только лица, которые технически обеспечивают работу Сайта и почты: хостинг-провайдер и почтовый сервис. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу суда).
4.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Сайт не подключает внешние шрифты, библиотеки и счётчики с зарубежных серверов.
4.5. По достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия данные уничтожаются, если у Оператора нет иного законного основания для их обработки.
5. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: доступ к заявкам есть только у Оператора и уполномоченных им лиц; вход в панель управления Сайтом защищён паролем; передача данных между браузером и Сайтом шифруется (HTTPS); программное обеспечение Сайта регулярно обновляется; делаются резервные копии.
6. Cookies и данные в браузере
6.1. Сайт не использует cookies для отслеживания посетителей, рекламы или аналитики и не подключает сервисы веб-аналитики.
6.2. Служебные cookies платформы WordPress ставятся только сотрудникам, которые входят в панель управления Сайтом.
6.3. Некоторые настройки (например, выбранный размер шрифта в статьях или отметка о вашей оценке статьи) сохраняются в памяти вашего браузера и на сервер не передаются. Их можно удалить, очистив данные сайта в настройках браузера.
6.4. Если на Сайте появятся сервисы аналитики (например, Яндекс Метрика), Политика будет дополнена, а посетители смогут отказаться от необязательных cookies.
7. Ваши права
Вы вправе (ст. 14–17 152-ФЗ):
- получить сведения о том, какие ваши данные (и данные вашего ребёнка) обрабатываются, зачем и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на почту repetishka@yandex.ru или письмом по адресу: [адрес для писем — заполните в «Настроить → Документы»]. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если нет иных законных оснований для их обработки.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента размещения на этой странице, дата редакции указана в начале документа.
8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на repetishka@yandex.ru.